제품주의사항
- 렌즈의 특성상 미세 스크래치가 발생될 수 있습니다. 이는 불량이 아니므로 교환 및 반품 사유가 되지 않습니다.
- 렌즈는 소모품으로 분류되며 취급 부주의로 인한 제품 손상이 발생될 수 있습니다.
- 렌즈의 흠집 등 제품의 손상을 최소화하기 위해 클리너와 함께 케이스에 보관하시길 바랍니다.
- 고온에 장시간 노출될 경우 제품 형태의 변형이나 렌즈의 코팅 막이 벗겨질 수 있습니다.
- 처음 착용 시 렌즈의 특성상 개인에 따라 어지러움을 느낄 수 있으나 이는 제품 제조상의 불량이 아닙니다.
피팅안내
- 구매자의 얼굴형 차이에 따라 피팅이 맞지 않을 수 있으며 이는 불량이 아니므로 교화 및 반품사유가 되지 않습니다.
- 좀 더 편안한 착용감을 위해서는 별도의 피팅 서비스를 받아야 하며, 이는 가까운 안경원에서 저렴한 비용으로 받으실 수 있습니다.
- 아이웨어 특성상 렌즈를 맞춘 후 확인되는 불량으로 인한 교환이나 반품이 불가합나다. 제품 수령 후 이상 유무를 필히 체크 바랍니다.
품질보증기준
- AS 품질 보증 기간은 품질보증서에 기재된 기간에만 유효합니다.
- 보증기간 내 고객 부주의로 인한 AS는 별도의 비용이 발생합니다.
- 보증기간 이후 제품의 손상 또는 단종된 상품의 경우 부품 조달 여부에 따라 AS가 불가할 수 있습니다.
AS
(*보증서 분실 및 미확인 시 AS가 불가합니다.)
무상서비스 안내
- 품질보증기간 내 정상 구매 제품에서 발생된 불량 및 하자 발견 시
유상 서비스 안내
- 픔질보증기간 경과
- 고객의 부주의로 인한 제품의 파손
- 고객 임의로 제품 변형 중 발생된 파손
- 수리 비용은 파손 위치 및 부품에 따라 기준 책정가로 청구됩니다.
교환 및 반품 안내
- 상품을 수령하신 날로부터 7일 이내 교환 및 반품이 가능합니다. 단, 상품의 구성품은 초기 상태여야 하고, 초기에 없던 하자가 생길 시 교환 및 반품이 어려울 수 있습니다.
- 교환을 원하시는 고객은 상품 발송 시 교환하실 제품명과 색상을 메모하여 동봉 후 보내주시면 감사하겠습니다.